ISO 37001:2016

Sistema de Gestión Antisoborno

La norma ISO 37001 especifica los requisitos que una organización debe cumplir para implementar, mantener, revisar y mejorar un sistema de gestión antisoborno. 

La norma proporciona una guía para un sistema de gestión diseñado para ayudar a una organización a prevenir, detectar y enfrentar al soborno y cumplir con las leyes antisoborno y los compromisos voluntarios aplicables a sus actividades.

La norma aborda:

  • soborno en los sectores público, privado y sin fines de lucro;
  • soborno por parte de la organización;
  • soborno por parte de personal de la organización que actúa en nombre de la organización o para su beneficio;
  • soborno por parte de socios de negocios de la organización que actúan en nombre de la organiza­ción o para su beneficio;
  • soborno a la organización;
  • soborno del personal de la organización en relación con las actividades de la organización;
  • soborno de los socios de negocios de la organización en relación con las actividades de la organización;
  • soborno directo e indirecto (por ejemplo, un soborno ofrecido o aceptado por o a través de un tercero.

¿Qué tipo de organizaciones la pueden implementar?

Los requisitos de la ISO 37001 son genéricos y se pretende que sean aplicables a todas las organiza­ciones (o partes de una organización), independientemente del tipo, tamaño y naturaleza de la actividad, ya sea en los sectores público, privado o sin fines de lucro.

¿Cuáles son los beneficios de implementarla?

La implementación de la norma puede ayudar a la organización a:

  • Implementar medidas razonables y proporcionales para prevenir, detectar y enfrentar el soborno.
  • Acceso a clientes que consideran las prácticas de soborno como limitante para establecer alianzas.
  • Reduce los costos al controlar los procesos y transacciones con riesgo de soborno en la organización.
  • Proveedores mas confiables y con riesgo de soborno menor.
  • Personal capacitado para reconocer y evitar las prácticas de soborno.
  • Mejora la imagen de la organización.
  • Acceso a licitaciones con el sector gobierno donde solicitan la implementación de un Sistema Antisoborno- Anticorrupción.

Nota: La norma no garantiza que el soborno no haya ocurrido o no vaya a ocurrir en relación con la organización, ya que no es posible eliminar por completo el riesgo. Sin embargo si proporciona herramientas para reducir el riesgo a niveles considerables.

¿Síntomas que sugieren que debería implementarla en mi organización?

Generalmente las organizaciones nos contactan cuándo desean fortalecer sus departamentos de compras o aquellos que por sus actividades pueden ser sujetas a soborno.

Algunos de los síntomas de que una organización requiere la implementación de esta norma son:

  • Quejas constantes por parte de clientes o proveedores sobre solicitud de soborno.
  • Costos altos o inexplicables con los proveedores.
  • El personal que está en contacto directo con clientes tiene influencia sobre los trámites o permisos a proporcionar al cliente (otorgamiento de créditos o permisos).
  • Experiencias anteriores de soborno.
  • Pérdida de licitaciones por no contar con un Sistema de Gestión Antisoborno.
  • La organización desea robustecer su área de Contraloría o Compras.
  • La organización esta en un proceso de mejora de su imagen pública.

¿Cuáles son las etapas de la implementación?

La implementación se realiza en 7 etapas, su duración depende del número de sesiones que se tengan disponibles para trabajar con la organización.